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FAQ

Unsere Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage, abhängig vom Bestellaufkommen und deiner Region.

Wir wählen unsere Versandpartner sorgfältig aus, um eine zuverlässige und sichere Lieferung zu gewährleisten.

Hinweis: In Saisonzeiten kann der Versand leicht variieren.

Ja! Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Trackingnummer, mit der du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.

Du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Die Artikel müssen im Originalzustand sein, ohne Gebrauchsspuren.

Da jedes Produkt individuell für dich vorbereitet wird, können Rücksendekosten anfallen.

Auf jeder Produktseite findest du eine genaue Größentabelle.

Miss bitte den Hals- oder Brustumfang deines Hundes und vergleiche ihn mit der Tabelle.

Wenn du unsicher bist, kannst du uns jederzeit ein Foto + Maße senden – wir helfen dir gerne bei der Auswahl.

Ja, unsere Produkte bestehen aus hochwertigen, strapazierfähigen Materialien und sind für den täglichen Gebrauch ausgelegt. Sie bieten Stabilität und Komfort bei Spaziergängen und im Alltag – ersetzen jedoch kein spezialisiertes Trainingsgeschirr.

Unsere Kollektionen verbinden Luxusdesign, hochwertige Materialien und sorgfältige Verarbeitung.

Jedes Stück ist ein Fashion-Statement, das Eleganz und Funktion vereint – perfekt abgestimmt auf Hund und Halter.

Ja – unsere Halsbänder, Leinen und Kotbeutelspender sind aufeinander abgestimmt und ergeben zusammen einen harmonischen, luxuriösen Gesamtlook.

Viele Kundinnen und Kunden entscheiden sich für Sets, um ein einheitliches Styling zu erhalten.

Da wir eine hohe Nachfrage und saisonale Kollektionen haben, kann die Lieferzeit je nach Bestellaufkommen variieren.

Wir informieren dich stets transparent und senden dir eine Trackingnummer, sobald deine Bestellung unterwegs ist.

Um deine Produkte schneller zu liefern, kann es vorkommen, dass Artikel separat versendet werden.

Das hat keinen Einfluss auf deine Versandkosten.

Ja! Über unseren Newsletter erhältst du exklusive Angebote, Prelaunches und saisonale Aktionen.

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Emerald Satin Halsband

Royal Tartan Kotbeutelspender

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